Poliklinikos misija – užtikrinti nespecializuotą ir kvalifikuotą pirminę, specializuotą ir kvalifikuotą antrinę asmens sveikatos bei visuomenės sveikatos priežiūrą. Siekti, kad su Poliklinikos gydytojais sutartis sudarę klaipėdiečiai dėl medicinos darbuotojų atliekamo profilaktinio ir gydomojo darbo turėtų kuo mažiau sveikatos problemų.
Poliklinikos vizija – teikti aukščiausios kokybės medicinines bei socialines paslaugas, atlikti profilaktinį asmens sveikatos priežiūros darbą, reabilitaciją.
Klaipėdos miesto poliklinikoje pirminę asmens sveikatos priežiūrą teikia bendrosios praktikos gydytojai, apylinkių terapeutai ir pediatrai, gydytojai akušeriai-ginekologai, gydytojai chirurgai, gydytojai odontologai, kvalifikuoti slaugos specialistai. Specializuotą ir kvalifikuotą antrinę asmens sveikatos priežiūrą teikia radiologijos tyrimo kabinetai, Fizinės medicinos ir reabilitacijos skyrius, gydytojai specialistai: echoskopuotojai, akušeriai-ginekologai, kardiologai, chirurgai, gastroenterologai, otorinolaringologai, neurologai, reumatologė, nefrologė, pulmonologė, darbo medicinos gydytojai. Poliklinikoje veikia atestuota klinikinių diagnostinių tyrimų laboratorija, kurioje vykdoma vidaus ir išorinė laboratorinių tyrimų kokybės kontrolė.